「チラシを見て来店してくれたけど、その後が続かない」「せっかく新規は来るのに、リピートが少ない…」そんなお悩みは、相模原市内の店舗経営者からもよく聞かれます。チラシは“新規を呼び込む”だけでなく、“リピートにつなげる仕掛け”を入れることで、本当の効果を発揮します。この記事では、チラシにリピートを促すための具体的な仕掛けを盛り込む方法と、その考え方を、相模原での事例とともに紹介します。1. なぜ“リピート設計”が重要なのか?マーケティングの基本原則に「新規客を1人呼ぶより、既存客にもう一度来てもらう方がコストが少なく済む」という考え方があります。実際、相模原でもこんな傾向があります:新規集客のチラシには反応するが、その後の来店が続かない「また行こう」と思ってもらうきっかけが用意されていない来店者との接点が“その場だけ”になっているつまり、“再来店の導線”をチラシの段階から用意しておくことが成功の鍵になります。2. リピート率を上げるチラシの5つの仕掛け✅① 「次回特典付きチケット」をチラシ内に設ける「このチラシを持参で2回目10%OFF」など、“再来店の理由”をチラシに組み込むだけで、次回のハードルがぐっと下がります。✅② 来店後の行動につなげる“クーポン引換案内”初回来店でスタンプカード配布QRコードでLINE登録→2回目クーポン進呈など、「次回も何かある」と印象づける工夫が◎✅③ 利用事例や変化の“ストーリー掲載”「継続通院で腰痛が改善した事例」「2回目の来店でリピーターになったお客様の声」→ “通い続ける意味”や“2回目の価値”をチラシで想像させることが重要です。✅④ 店舗スタッフの“人柄”や“想い”を伝える「また会いたい」と思えるような人間味ある紹介は、再訪につながりやすくなります。相模原のように人とのつながりを重視する地域性では、特に有効です。✅⑤ 来店者限定キャンペーンの予告「次回は季節限定メニューを提供予定!」「LINE登録者限定キャンペーンを配信します!」→ チラシ時点で“次回を期待させる”演出を入れることがポイントです。3. 相模原の実例:チラシで再来店を促したケース■ 飲食店「Kitchen SUN(仮)/相模原市中央区」【施策内容】A4チラシに「2回目使えるランチ100円引き券」を印刷LINE登録で「次回デザート無料」クーポン配布来店後はテーブルにショップカード設置【結果】1回来店の顧客の約30%が2回目来店「最初から2回目を意識させる内容がよかった」との声も多数■ 整体院「ゆるやか整骨院(仮)/南区」初回来院後のフォローメッセージをLINEで自動配信「継続通院が大切な理由」をチラシで丁寧に伝えた→ 月間のリピート率が過去最高を記録(45%以上)4. よくあるNGと改善ポイントよくある失敗改善方法来店後の導線がまったくない「2回目の特典」「継続メリット」などを記載特典が新規向けのみ2回目・3回目の特典設計も用意する内容が“今すぐ来てね”だけで終わる次回来店の動機を与えるストーリーや案内を追加5. チラシ×ショップカード×LINEの連携が鍵紙媒体のチラシは「入口」。そこから「記憶に残す(ショップカード)」→「接点を継続する(LINE)」という流れを作ることで、リピートは加速します。おすすめの連携方法:チラシにQRコードを設置 → LINE登録へ来店時にショップカードを手渡し → 店名・次回来店特典明記定期的にキャンペーン情報を配信 → タイミングを逃さず再訪促進相模原では特に、「LINE連携による再来店率の改善」が顕著な傾向にあります。6. まとめ:チラシは「1回来店で終わらせない」ために使うチラシを「新規集客の道具」としてだけ使うのは、もったいない。本当に効果を発揮するのは、“再来店まで見据えた仕掛け”が込められているチラシです。ポイントは:初回で終わらせない“期待”をつくる再訪のメリットを明確に伝えるLINEやカードと組み合わせて導線を育てるこうした設計を意識するだけで、チラシの“ROI(費用対効果)”は格段に高まります。お困りの方は株式会社レイ・ワークスへ相模原に拠点を置く株式会社レイ・ワークスでは、チラシによる集客だけでなく、リピート促進まで見据えた設計・制作・導線構築をサポートしています。次回特典付きチラシの企画・デザインLINE導線やショップカード連携設計相模原のエリア性に合わせた戦略提案「一度来てもらえても、続かない…」「もっとリピーターを増やしたい」そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。