相模原で開業・移転したばかりの店舗や事業所向けに、Googleビジネスプロフィール（GBP）の初期構築を、今日から迷わず完了できる実務手順にまとめました。中央区・南区・緑区、相模大野・橋本・古淵・淵野辺など地元の検索行動を踏まえ、最短で「見つかる」「選ばれる」状態を作ります。1. 着手前にそろえるもの（NAPと運用体制）公式屋号・住所・電話・営業時間・サイトURL（NAPを完全一致）運用用のGoogleアカウント（個人ではなく業務共有を推奨）写真3セット：外観/入口、内観、主力商品・施術・メニューメイン/サブカテゴリ案（例：美容室、整体、学習塾、カフェ 等）来店型か訪問型かの区分（配達・出張が多い業種は「サービス提供エリア」を設定）ポイント：住所は住民票や登記どおりに。相模原は丁目・番地の抜けや「−」「ー」表記ブレが多いので、名刺・請求書・サイトと完全一致させます。2. プロフィール作成とオーナー確認の流れ「ビジネスの追加」から屋号・住所・カテゴリを登録。来店を受けない場合は住所非表示＋エリア（相模原市全域＋必要なら町田/座間）を設定。検証（はがき/電話/メール/動画）。複合ビルやテナントはフロア・号室まで入力し、看板写真を準備。同住所の重複リスティングがある場合は「重複として報告」。放置すると表示が分散します。検証待ちの間に各項目を下書きで埋め、コード到着後すぐ公開できる状態へ。3. 初日に必ず埋める基本情報名称：屋号＋必要なら「相模大野店」「橋本駅前」など識別子。キーワード詰め込みはNG。カテゴリ：主1＋サブ2〜3。迷ったら競合上位（相模原市内）のカテゴリを観察。営業時間：通常と特別営業時間（祝日/臨時）を先に登録。当日変更が多い業種は事前に雛形を作成。電話：コールトラッキング番号を使う場合も、サイトと表記を合わせる。所在地ピン：地図上で入口位置に微調整。相模原駅南口/橋本駅北口など出口違いで迷子が多いので注意。説明文（750字まで）：提供価値、対象エリア（中央/南/緑区）、最寄駅（相模大野・古淵・矢部 等）を自然に。商品/サービス：メニュー・料金・所要時間を3〜5点だけでも掲載。写真/カバー：人の顔が写ると信頼度が上がる。外観は昼・夜の2パターンが理想。予約リンク/問い合わせフォーム：Hot Pepper/EPARK/自社予約のいずれかを接続。UTMで流入識別。4. 公開直後の“即効果”アクション投稿（更新）：オープン告知、キャンペーン、イベント（相模大野グリーンホール前での出張施術 等）を写真付きで週1回以上。Q&A：よくある質問を自作→公式回答で先回り（駐車場、キッズ可、支払い方法、橋本駅からの徒歩ルート）。属性：バリアフリー、女性スタッフ在籍、キャッシュレス可、駐車場あり などを設定。ルート最適化：主要駅名を含む説明（「淵野辺駅からバス◯分」「古淵駅徒歩7分」）。GBP×サイト連携：店舗ページのタイトルとH1を統一、構造化データ（LocalBusiness）を設定。口コミQR：店頭にレビュー導線を設置。領収書や診察券、チラシに短縮URL/QRを追加。5. 口コミの集め方と返信テンプレ依頼のタイミング：施術直後/会計後/受講後など満足度が高い瞬間にQRを提示。台本例：「本日の担当◯◯です。道案内で困る方が多いので『場所が分かりやすかったか』だけでも教えてください。」低評価対応：48時間以内に一次返信→裏導線で個別対応→解決後に追記。感情的反論は厳禁。違反レビュー：個人情報/誹謗中傷/虚偽はポリシー違反として申立て。証拠（予約記録・防犯カメラ等）を控える。6. 効果測定と改善のループインサイト：検索クエリ（「相模原 カフェ」「相模大野 美容室」）と表示回数/行動数を週次で記録。サイト計測：GBP→サイトの流入はUTMで判別。GA4で電話クリック/予約送信をイベント化。検索結果の見え方：写真の更新頻度、最新投稿、営業時間の整合でCTRが変動。順位だけに依存しない：来店導線（電話/ルート/予約）を最短距離に。南区は車移動が多く、駐車の明記でCVRが上がりやすい。リスク管理：一時閉業/臨時休業はGBPで即反映。台風・大雪時は営業時間の一括更新を最優先。お困りの方は株式会社レイ・ワークスへ相模原の実情（駅/道路/商業施設の動線、来店手段）を踏まえたGBP初期構築と運用、サイトの構造化データ実装、口コミ導線の設計まで一括で支援します。はじめてでも短期間で「地図で選ばれる状態」をご一緒に作りましょう。相談はお気軽にどうぞ。