「MEOって聞いたことあるけど、何をすればいいか分からない」「SEOと何が違うの?」「Googleマップ対策って書いてあるけど、結局なにをやるの?」そんな声を、相模原の中小企業・店舗オーナーからよく耳にします。MEO(Map Engine Optimization)は、Googleマップで自分の店舗をより目立たせ、集客につなげるための施策です。この記事では、専門用語をできるだけ使わずに、「MEOって結局どんなことをするのか?」をやさしく分かりやすく解説していきます。1. MEOとは?まずはざっくり意味からMEOとは「Map Engine Optimization(マップ検索最適化)」の略で、Googleマップ上での検索順位を上げるための取り組みのことです。たとえば、「相模原 整体」「相模原 ラーメン」「相模原 美容室」などと検索したときに、地図と一緒に表示されるお店リストがありますよね?あの中でなるべく上に表示されるようにすること=MEOです。ここで上位に入れると、ユーザーが地図を見てそのまま電話したり、ルート案内を使ったりして来店につながります。2. MEO対策で実際にやること一覧「じゃあ何をすればMEOになるの?」という疑問に対し、実際に成果が出ている店舗がやっている主な施策を、シンプルにまとめました。① Googleビジネスプロフィールを整える店舗名、住所、電話番号を正確に入力(NAP情報の統一)営業時間、定休日、支払い方法、駐車場の有無などの詳細を埋めるカテゴリ(整体院、美容室、カフェなど)を適切に設定するビジネス紹介文をわかりやすく記載する→ 検索されたときに「安心して選んでもらえる」情報がそろっている状態にします。② 写真をアップする店内、外観、商品、スタッフの写真を掲載季節ごとの雰囲気や新メニューも加える顔が見えることで「安心感」が生まれ、選ばれやすくなります③ 投稿(お知らせ)を使う「本日のおすすめ」「営業のお知らせ」「キャンペーン情報」などを投稿週1回程度の更新で、Googleから「活発なお店」と認識されやすくなります投稿内容も検索の対象になるため、検索キーワード入りの文章が効果的④ 口コミを集める・返信する来店後に「よかったら口コミお願いします」と一言添えるQRコードやリンクを印刷して渡すと投稿率がアップすべての口コミに返信することで信頼度が上がる→ Googleは、「口コミの数・評価・返信の有無」すべてをMEOの評価項目として見ています。3. こんな言葉に聞き覚えがあれば、それMEOです「Googleマップに出てこないんだけど…」「マップで上の方に出てる店、なんであそこばっかり?」「いつの間にか星がついてた」「口コミが1件しかなくて恥ずかしい」こうした悩みや気づきは、MEO対策の入口です。放っておくと「検索しても見つからない店舗」になってしまうことも。逆に、少しの工夫で、近隣店舗と比べて“地図上で目立つお店”になるチャンスも十分あります。4. MEO対策で得られるメリット● 来店や予約が増えるGoogle検索やGoogleマップで目立つ場所に表示されれば、それだけお客様の目にとまり、行動につながる可能性が高まります。特に「今から行けるお店」を探しているユーザーには即効性あり。● ホームページがなくても集客できるビジネスプロフィールの中で、営業時間・口コミ・投稿・写真が整っていれば、それだけで選ばれる理由になります。もちろんホームページとの併用が理想ですが、まずはGoogleプロフィールの整備から始めるのも十分有効です。● 相模原エリアでも効果を実感する声が多数南区の鍼灸院では、MEO対策を始めてから新規予約が月15件以上増加中央区のカフェでは、ランチ投稿と写真更新でマップ経由の来店が約1.8倍に緑区の美容室では、「髪質改善 相模原」での表示順位が2位→1位に上昇し、電話予約が急増5. 難しく考えず「スマホでできる範囲」からMEOは、専門用語が多くてとっつきにくいと思われがちですが、実際にやることの多くはスマホ1つでもできる簡単な作業ばかりです。スマホで撮った写真をアップQRコードを印刷して口コミお願い毎週1回の投稿で近況を伝えるこうした「続けられる小さな積み重ね」が、検索順位を少しずつ押し上げていきます。お困りの方は株式会社レイ・ワークスへ相模原に拠点を置く株式会社レイ・ワークスでは、MEO初心者の店舗オーナーにもわかりやすく、一から丁寧にGoogleビジネスプロフィールの整備と運用をサポートしています。店舗に合わせたプロフィール改善提案投稿・写真・口コミの運用代行MEOとチラシ・SNSとの連携戦略の構築「Googleマップに出てこない」「なにから始めたらいいかわからない」そんな方も、まずはお気軽にご相談ください。